Hart voor conflict

Voor duurzame oplossingen in conflicten en professionele groei

“Ik geloof dat achter elk conflict een menselijk verhaal schuilt. Als mediator help ik om dat verhaal weer hoorbaar te maken.”

hart voor conflict

Voor duurzame oplossingen in conflicten en professionele groei

Bij Hart voor conflict geloven we dat de kracht van communicatie de sleutel is tot het oplossen van conflicten én het ontwikkelen van sterke, veerkrachtige kinderen, volwassenen en professionals. Als gespecialiseerd mediationkantoor én trainingspraktijk helpen wij mensen, teams en organisaties verder op momenten dat het erop aankomt.

Kernwaarden: Hart voor Conflict

Menselijkheid, verbinding

Werken vanuit passie

Zorgvuldigheid, integriteit

Positiviteit terugbrengen

Professionaliteit, kwaliteit

Herstelgericht werken

Afbeelding1

hart voor conflict

Sectoren waar wij in bemiddelen.

Menselijk, deskundig en met oog voor de dynamiek in complexe situaties.

Wij bemiddelen onder andere bij:

Onderwijs

Binnen het onderwijs kunnen spanningen ontstaan door conflicten tussen personeel en leerlingen, verstoorde communicatie met ouders, moeizame re-integratie na ziekte, onvrede over samenwerking of functioneren, en situaties waarbij letsel ontstaat binnen of buiten de arbeidsrelatie.

Zorg

Binnen de zorgsector ontstaan regelmatig spanningen door werkdruk, ziekteverzuim, communicatieproblemen, conflicten over roostering en verantwoordelijkheden, evenals in gesprekken tussen zorgverleners, management, patiënten en belangenbehartigers.

Letselschade

Binnen schade- en conflictsituaties ontstaan regelmatig spanningen door langdurige procedures, miscommunicatie, herstelgerichte dialogen en gesprekken tussen slachtoffers, belangenbehartigers, verzekeraars en andere betrokkenen zoals daders, werkgevers of collega’s.

“Ik geloof dat achter elk conflict een menselijk verhaal schuilt. Als mediator help ik om dat verhaal weer hoorbaar te maken.”

Ga het gesprek aan en leer van je fouten. Zonder fouten kun je geen groei doormaken. Wees onbekwaam in conflicten en ga  op onderzoek uit. Wees de ontdekker in je eigen conflicten.”

mediation

Ruimte creëren. Verbinding herstellen.

Conflicten zijn onvermijdelijk, maar hoe je ermee omgaat, maakt het verschil. Onze ervaren mediator begeleidt mensen bij het herstellen van de dialoog en het vinden van duurzame afspraken.  In plaats van jarenlange juridische strijd, begeleid ik betrokkenen naar een duurzame oplossing waarin alle belangen bespreekbaar worden gemaakt. Dat scheelt stress, tijd, kosten en draagt bij aan herstel, op het werk of in het dagelijks leven.

Bij Hart voor conflict weten we dat in sectoren waar mensen centraal staan, spanningen kunnen ontstaan en emoties hoog kunnen oplopen. Misverstanden of conflicten kunnen diep raken. Wij helpen onderwijsinstellingen, zorgorganisaties en mensen die met letselschade te maken hebben om gesprekken weer op gang te brengen, vertrouwen te herstellen en duurzame oplossingen te vinden. Wij bieden een veilige en neutrale setting waarin het gesprek op gang kan komen ook als de verbinding met de ander weg lijkt te zijn. We begeleiden partijen op een zorgvuldige, respectvolle manier naar oplossingen die voor de partijen werkbaar zijn. De deelnemers beslissen zelf of en welke concrete oplossingen passend zijn. Binnen de grenzen van de wet bepalen jullie zelf de richting.

hart voor conflict

Trainingen: vaardigheden voor gesprekken

Bij Hart voor Conflict combineren we jarenlange praktijkervaring in de advocatuur met mediation en met training.

hart voor conflict

Onze werkwijze

Onze werkwijze is persoonlijk en betrokken: we spreken de taal van het onderwijs, de zorg en van (letselschade)slachtoffers, waardoor we snel aansluiten bij ieders beleving en behoefte.

Luisteren

We luisteren zonder oordeel.

01

Ruimte bieden

We bieden ruimte voor emotie én belangen.

02

Bewaken proces

We bewaken het proces met zorgvuldigheid.

03

Altijd samen

We zoeken samen naar helderheid en herstel.

04

hart voor conflict

Tevreden cliënten

Namens Hart voor Conflict hebben we al vele cliënten mogen ondersteunen binnen diverse vakgebieden. Lees hier hun ervaringen.

“Ik geloof dat achter elk conflict een menselijk verhaal schuilt. Als mediator help ik om dat verhaal weer hoorbaar te maken.”

Client